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FAQ

Retrouvez ici les réponse à toutes vos questions les plus fréquentes

Produit & Utilisation

À partir de quel âge puis-je utiliser le porte-bébé Nidoo ? keyboard_arrow_down
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Le porte-bébé Nidoo est conseillé dès que bébé tient assis seul, généralement vers 9 mois, et jusqu’à environ 20 kg.

Combien de temps puis-je porter mon enfant avec Nidoo ? keyboard_arrow_down
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Nidoo est conçu pour des portages courts à moyens (quelques minutes à 1h), idéal au quotidien pour apaiser, marcher ou faire une course rapide.

Est-ce confortable pour bébé ? keyboard_arrow_down
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Oui, Nidoo respecte la position physiologique “jambes en M” recommandée pour un portage sain et sécurisé.

Est-ce que Nidoo est adapté dès la naissance ? keyboard_arrow_down
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Non, il n’est pas conçu pour les nouveau-nés. Nous le recommandons uniquement lorsque bébé tient assis de manière autonome.

Y a-t-il différentes tailles pour le porte-bébé Nidoo ? keyboard_arrow_down
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Tous nos porte-bébés sont de la même taille et peuvent être utilisés pour des enfants de 9 mois à 20 kg. Il n'y a donc pas de tailles différentes.

Puis-je utiliser le porte-bébé pour des jumeaux ? keyboard_arrow_down
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Pas les 2 bébés en même temps, un parent peut porter un bébé à la fois, mais chaque parent peut utiliser un Nidoo séparé.

Puis-je utiliser le porte-bébé des deux côtés ? keyboard_arrow_down
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Vous pouvez utiliser le porte-bébé des deux côtés. Assurez-vous que la boucle soit toujours à l'avant pour pouvoir ajuster la sangle.

Avez-vous besoin de plus d’aide pour utiliser le porte-bébé ou de conseils ? keyboard_arrow_down
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Vous pouvez toujours contacter notre équipe de service client via le formulaire de contact ou sur Instagram. Si vous leur envoyez une photo ou une vidéo de la façon dont vous utilisez le porte-bébé, ils pourront vous donner des astuces et conseils.

Praticité & Style

Est-ce que Nidoo remplace la poussette ? keyboard_arrow_down
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Non, il est pensé comme un complément pratique : léger et compact, il s’utilise quand bébé veut être porté, même si vous avez déjà une poussette.

Est-ce que Nidoo fait mal au dos ? keyboard_arrow_down
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Le poids de bébé est réparti sur la hanche, ce qui soulage les bras. Il n’est pas conçu pour un portage longue durée mais reste confortable pour de courtes périodes.

Puis-je voyager avec Nidoo ? keyboard_arrow_down
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Oui ! Sa conception compacte en fait un allié idéal en avion, train ou voiture. Il se glisse facilement dans un sac ou une poussette.

Nidoo est-il un porte-bébé stylé ? keyboard_arrow_down
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Oui, il a été conçu pour allier praticité et style. Léger, discret, il s’accorde avec une tenue du quotidien comme avec un look plus habillé.

Comment laver le porte-bébé Nidoo ? keyboard_arrow_down
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Lavage en machine à 30°C, séchage à l’air libre. Évitez le sèche-linge pour préserver la qualité du tissu.

Commande & Service client

Quels sont vos délais de livraison ? keyboard_arrow_down
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4 à 6 jours ouvrés.

Puis-je retourner le porte-bébé Nidoo si je ne suis pas satisfaite ? keyboard_arrow_down
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Nous travaillons rapidement pour envoyer votre commande dès que possible. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec des informations supplémentaires. Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement.

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